- una forma más rápida y simple de publicar su marketing,
- un diseño increíble de su sitio web para obtener más reservas,
- muchos modelos diferentes para escoger y detalles para personalizar,
- un marketing digital que no solo se ve increíble, sino que se ha construido de cero para funcionar de maravilla en todo aspecto, especialmente en lo relacionado a los motores de búsqueda.
Una Experiencia de usuario mejorada
Diseñamos los Blueprints para encontrar esa brecha pequeña entre el control del usuario y el diseño profesional. Los Blueprints están diseñados para mejorar el uso y la confianza por parte del usuario y, al mismo tiempo, apelar a un atractivo emocional. Modernizamos nuestra tipografía para mejorar la legibilidad, usted tendrá muchos tipos de letra para escoger. Cada Blueprint trabaja con una óptima paleta de colores, para asegurar un diseño consistente y profesional para cada sitio. Nuestra estructura de la información produce una disposición de la misma, para que sea fácil de navegar y potencie más las reservas.
Mejor para su negocio- El resultado final
Nuestra meta es producir un marketing digital que no solo se vea increíble, sino que funcione excelente y sea más fácil de encontrar. Con eso en mente, incorporamos la última tecnología en la optimización de motores de búsqueda (SEO) para asegurarnos que nuestros clientes funcionen de manera extraordinaria en los mismos. Los Blueprints de buuteeq están diseñados para obtener más reservas, esa es nuestra meta principal. Para lograr esto, hemos mejorado las funciones del sistema e innovado la experiencia del usuario para reducir la tasa de rebote y establecer su marca única, de esta forma cuando los huéspedes lleguen a su material de marketing, quieran reservar. Nuestro Analytics 360 está totalmente integrado en los Blueprints, así como con muchos motores de reserva de terceros, entregándole la capacidad de ver qué tan bien funciona su marketing digital en todos sus canales de marketing online.
Arquitectura Industrial- web fortalecida
Para cumplir con nuestra promesa de mantenernos en la cima de las tendencias de la evolución tecnológica, con los Blueprints hemos reestructurado el cómo nuestros sitios web funcionan. Quitamos pasos adicionales para mejorar la seguridad de la información y el sistema de confianza. Hemos cumplido con los estándares de la web asegurando la compatibilidad con navegadores y dispositivos, para que de esta forma su material de marketing funcione en todos los computadores, navegadores y dispositivos móviles.
El Chief Experience Officer explica el diseño detrás de los Blueprints de buuteeq
Contacte a buuteeq al +56-2-892 0273 o a info@buuteeq.com para conocer más sobre los Blueprints de buuteeq.
Transcripción: Brad Becker introduce Design Concierge
Hola, soy Brad Becker, Chief Experience Officer de buuteeq. Hoy quisiera hablar sobre algunas de las cosas nuevas y emocionantes que pronto podrán utilizar nuestros clientes y los clientes de nuestros clientes. De lo que quiero hablar en estos momentos es lo que provisoriamente llamamos Design Concierge (orientación del diseño). La razón por la que lo llamamos así, es por las complejidades que posee el desarrollar una páginas web, administrar los diferentes canales y todas esas cosas. Básicamente marketing online, marketing digital. Tenemos un producto llamado DMS en la Nube, que es un sistema de marketing digital para hoteles, posadas y B&B’s, y creamos un montón de características nuevas y emocionantes para este plan en el área de diseño y branding. Ahora mismo, si quiere crear un sitio web de un hotel, tiene que pensar en una enorme cantidad de cosas. En cuanto al desarrollo, debe pensar sobre la seguridad del sistema.
Hoy en día es fácil hackear ciertas cosas; responsabilidad, estándares de conformidad, compatibilidad de navegadores, hacemos muchas cosas para asegurarnos que el material funcione en varios navegadores y diferentes sistemas operativos. En cuanto a los dispositivos, hay un soporte para los móviles, iPad, smartphones, Android, iPhone. Es de gran importancia para la mayoría de los dueños que sus clientes puedan navegar, reservar y buscar a través de sus dispositivos móviles. La funcionalidad, ¿qué tan rápido es el rendimiento de su sitio web? Soporte en administración de contenido, ¿qué tan fácil es cambiar su contenido? ¿Debe pagarle a alguien más, cada vez que quiera actualizar su descripción o agregar una promoción? ¿Cuánto se demora en hacer esto? ¿Cuánto tardará en armar un sitio web o hacer una gran renovación? ¿Es un proceso de dos meses o de dos días? Nosotros estamos más cercanos al lado de los dos días y a veces, solo uno. Es decir, lo puede hacer casi instantáneamente. Lo puede hacer usted mismo. En cuanto a la experiencia del usuario, nos preocupamos de muchos detalles y hablamos de eso en algunos de los otros videos.
Tendremos más detalles que mostrar al respecto, pero hoy mostraremos uno o dos sitios para que usted pueda ver cómo está funcionando esto para otros dueños. En cuanto a la parte de los negocios, hacemos muchos análisis del SEO y las conversiones- mirar para reservar. ¿Qué es lo que funciona para nuestros clientes? ¿Qué es lo que funciona para sus huéspedes? ¿A qué responden sus huéspedes? También nos preocupamos en gran medida, en ayudar a que usted establezca su marca, es todo sobre usted y su propiedad. Puede escuchar las campanas repicar mientras seguimos triunfando, estas cosas están dando resultado para nuestros clientes y por lo tanto, para nosotros. Nuestra filosofía de diseño detrás de este nuevo cambio, detrás del Design Concierge, se basa en la idea de querer ofrecer un diseño profesional a las personas, pero dejarlas mantener el control. Lo que normalmente es muy difícil de hacer, debe escoger uno o lo otro, o está en control y hace todo por usted mismo trabajando el doble o contrata a alguien para que lo haga y se mantiene fuera del proceso excepto para aprobar cosas.
Nosotros creemos que existe un punto intermedio, donde se puede entregar a las personas el control sobre su propio marketing digital online y aún así, obtener una orientación profesional en el diseño de su sitio, incluida en el sistema. La metamorfosis es una especie de traje, puede pensar en un esmoquin o en un traje y lo bien que se ve en él, pero lo importante del traje no es el traje en sí, sino que la persona que lo usa. El énfasis del traje está en la cara. Incluso su diseño está hecho para llevar la atención hacia el rostro, donde ocurre la comunicación y la individualidad se expresa al máximo. Muchas veces, lo que es realmente único sobre usted es su cara, es en esto en lo que otras personas se fijan. Cuando piensa en una persona que conoce lo que normalmente se le viene a la mente es su rostro, por lo general, es con lo que los identifica.
Lo mismo ocurre con una propiedad: la foto de su propiedad, su logo, su nombre, su branding, son cosas que identifican de manera única a su propiedad. Cada propiedad posee características individuales que la hacen especial, su restaurante, su cancha de golf, su ubicación, las actividades que se pueden hacer alrededor, sea lo que sea, la hace única. Esa es nuestra filosofía, queremos mostrar lo que hace única a su propiedad. No se trata de la RUI (Remote User Interface) o de nada en lo que nosotros contribuyamos, realmente, todo se trata sobre usted. Sobre su propiedad. Otras de las características de este atuendo es que es muy profesional y puede ver que existe una gran variedad, pero son variaciones sutiles puesto que, como ya lo mencioné, la intención es enfocarse en la persona.
Lo mismo ocurre con los trajes de baño. Estos, de cierta forma funcionan de la misma manera. Obviamente es un ejemplo extremo, donde todos son del mismo color, pero nadie mira a David Hasselhoff y a un tipo cualquiera, y dice: esos dos tipos se ven exactamente igual porque usan el mismo traje de baño rojo. Otra vez, todo se resume al rostro, el cabello y el cuerpo, esto es lo que nos hace únicos. El traje de payaso es de cierta forma lo contrario, ¿cierto?. Esto es contrario a lo que acabamos de hablar. De hecho, hay una diferencia importantísima, usted piensa que contribuye a individualizar las personalidades, pero en realidad no lo hace. Interfiere con aquello, porque lo que es realmente único de los humanos es su cara, algo de su personalidad y ciertas cosas que resaltan.
No sé cuántos son, 150 músculos en la cara o algo por el estilo, que usamos para expresarnos. Con el traje de payaso estas expresiones se ven oscurecidas. Existen grandes diferencias entre estas personas y la forma en la que se visten, pero en realidad son diferencias superficiales. Otro ejemplo son las personas disfrazadas. Es divertido, hay variedad, pero no es profesional y no ayuda a construir confianza, no tendría a esta persona cuidando a sus hijos. Estoy seguro que son personas increíbles, maravillosas, pero es otra la imagen que proyectan. Uno de los primeros resultados de este nuevo sistema Design Concierge, es lo que llamamos “Blueprint Panorama”. Decimos que es todo sobre usted, porque lo es. Se trata de poner a su propiedad primero. Quiero que revisemos un ejemplo de esto. Tenemos a muchos clientes que ya están en vivo con este Blueprint, uno de estos es LQF, Le Quartier Français en Cape Town, South Africa. Lo primero que puede ver es que posee fotos bastante grandes puestas en una presentación en el fondo de la página. También tenemos una pestaña prominente de “Reserve Ahora”, porque, al final de todo, lo que queremos es que su hotel tenga más reservas. Queremos que su proporción de visitas y reservas sea alta. Tiene la posibilidad de ir directamente a su motor de reservas, tenemos integración con motores de búsqueda de terceros.
Aquí tenemos un cambio en el área de las promociones, ahora puede poner lo que sea importante para sus potenciales huéspedes justo en la página de inicio sin obscurecer el rostro de su propiedad. Realmente creemos que el logo, el nombre de su propiedad, al que nuevamente me refiero, y la fotografía a color completa de lo que sea que es importante para usted, son el rostro de su propiedad. Le Quartier Français tiene un chef galardonado y posee dos restaurantes si mal no recuerdo, dos restaurantes increíbles. Todavía no he tenido el privilegio de hospedarme ahí. Abajo tiene la tarjeta con la dirección, que es realmente importante para que las personas lo contacten por mail, teléfono o fax y vean dónde está ubicado su hotel. También está la posibilidad de abrir esta pestaña y revisar el clima, la diferencia horaria, las actividades sociales y leer una pequeña descripción del hotel. También tenemos una especia de sistema de menú que promovemos, que es una combinación de cosas a medida; por ejemplo, para ellos la cocina es muy importante por lo tanto está ubicada de manera prominente, así como clases de cocina y delicias varias. Muchas propiedades no tendrían estas cosas aquí, pero para este hotel es esto lo que los hace únicos.
Existen muchos ejemplos aquí, sobre cómo la propiedad es nuestra prioridad y la RUI es muy discreta. Solo está presente para hacer que se vea bien, como un traje o un traje de baño, y para presentar las cosas de manera lógica. Espero que hayan disfrutado nuestra pequeña introducción de Panorama y nuestro nuevo Sistema de Design Concierge. Pronto, hablaremos de Tuxedo, otro de nuestros Blueprints y un montón de detalles en cuán fácil es obtener un sitio como este en vivo, muchas veces, en tan solo unos días. Estamos ansiosos de saber de cualquiera de ustedes que esté interesado en saber más sobre esto. Gracias por su tempo, soy Brad Becker, Chief Experience Officer de buuteeq. Hoy, hablamos sobre el Sistema de Design Concierge. Gracias.
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Customer Success Associate
